【服务】流程 |
发布时间:2017-09-23 16:53:43来源:/ 点击次数:277 |
第一步、24小时值班客服接到咨询热线后,【我们】会登记您的基本信息,在10分钟内会有维修人员电话预约。
第二步、预约成功后,【我们】大致了解您遇到的故障问题,【我们】好准备相关的零件工具类会立刻从发进行免费上门维修
第三步、制定维修方案填写单据,确定维修价位、进行维修工作
第四步、维修后【我们】会填写维修保修卡
第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案
第六步、回头进行电话回访保证维修质量
第七步、维修过的空调同故障免费保修1年
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